En eCommerce, las primeras impresiones son clave. Un visitante decide en segundos si se queda o se va de tu tienda online. Ahí es donde las Hero Images juegan un papel crucial. Son esas imágenes grandes, atractivas y centradas que capturan la esencia del producto, eliminando distracciones y destacando lo más importante. En este post, exploraremos qué son las Hero Images, por qué son tan importantes, y cómo pueden aumentar significativamente tus conversiones.

¿Qué es una Hero Image?
Una Hero Image es la imagen principal y más destacada de un producto en una página web. Se usa para mostrar el producto en su mejor luz, resaltando aspectos clave como el diseño, tamaño, color o características únicas. A menudo, se complementa con un carrusel de imágenes adicionales, permitiendo a los usuarios ver el producto desde distintas perspectivas.

Caso de estudio: Barcel y Lett
Durante el evento eCommerce Café, organizado por Lett, se presentó un caso fascinante de cómo Barcel actualizó su presencia visual en su tienda online. Anteriormente, las imágenes eran obsoletas y el carrusel de productos estaba pobremente optimizado. Con la implementación de una correcta estretegia de contenido (que incluye las “heros images”) y detección de las oportunidades de venta por agotados, lograron mejorar considerablemente la presentación de sus productos dentro de Rappi. El resultado: una imagen clara y llamativa que atrae la atención del cliente desde el primer vistazo y que claramente da mayor relevancia a sus atributos.

La importancia de las Hero Images en el eCommerce

  • Captan la atención del usuario rápidamente: Una Hero Image bien ejecutada puede enganchar a los usuarios desde el momento en que aterrizan en tu página, incentivándolos a explorar más.
  • Presentan el producto de manera destacada: Ayudan a resaltar los detalles que más importan para el comprador, como calidad, diseño o características clave.
  • Mejoran la experiencia del cliente: Una Hero Image efectiva facilita el proceso de compra al mostrar el producto de manera clara y atractiva, eliminando dudas visuales.

Cómo implementar Hero Images en tu eCommerce

  1. Prioriza la calidad visual: Utiliza imágenes de alta resolución que resalten los mejores atributos de tu producto.
  2. Optimiza para dispositivos móviles: Asegúrate de que tus Hero Images se vean bien en todos los dispositivos, especialmente en móviles.
  3. Añade un carrusel de imágenes: No te limites a una sola imagen. Un carrusel permite mostrar el producto desde diferentes ángulos o en distintos usos.

Decisiones estratégicas para implementar Hero Images

  • Productos Estrella: Las Hero Images son perfectas para destacar los productos que más vendes. Colócalos en la parte superior del home y asegúrate de que cuenten con las mejores imágenes posibles.
  • Promociones especiales: Si estás lanzando un nuevo producto o promocionando una oferta especial, una Hero Image puede ser la herramienta ideal para captar la atención del cliente.

Las Hero Images no son solo una tendencia estética, son una herramienta clave para optimizar la conversión en tu eCommerce. Al igual que en tiendas físicas, la presentación es crucial para la venta online. Implementar Hero Images efectivas puede marcar la diferencia entre un visitante que abandona tu página y un cliente que completa una compra.

¿Ya estás utilizando Hero Images en tu eCommerce? Si no, es el momento de empezar a transformar tu tienda online. Contacta a Lett para descubrir cómo optimizar tu portafolio de productos y mejorar tus ventas. Y quiero aprovechar para felicitar a Cecilia Gonzalez Ortiz, e-Commerce Manager para Barcel por el excelente trabajo y resultados obtenidos.